“狼性”学习之我想

                                                   莲花门店    刘伟奋

    在当前动保产业兼竞争激烈的时期，各个企业都在努力创立自己品牌，改善客户的服务及争占优势产品等。各个产品也主要以生物制剂、营养功能性产品、微生态制剂和中药方面为主，产品之间的差异化也只是在生产工艺方面。

    针对这种情况公司不惜投入大量人力、物力、财力和时间资源来培养我们这些新入职员工，就是希望公司这个品牌能越做越大。对我们的培训主要在业务工作技巧、专业技术技能和公司产品培训等。希望我们成长为一个像狼一样的团队。

    作为一个好的业务员，首先自身需要有良好的心态，态度决定一切；给自己定下远近目标，细化目标并一步一步达成；一些走访客户的基本步骤：访前准备（包括客户摸底、自身形象及知识的准备等）、接近客户、简介、聆听客户的回应、缔结、访后跟踪等。接近客户时语气要跟其处于一个频道，模仿客户；多说一些赞美的话句，但要把握一个度。简介就要将自己的身份及此行的目的表达清楚。

    姚老师跟我们分享一个业务工作中的工具，就是如何用问题去引导客户，及问问题一些艺术技巧。

    曹总监和吴姨对我们也做了大量的专业知识培训和产品的认知，厂家经理郭经理、刘经理、詹经理和明总等对其各自的产品及方案同样分享出来。尤其是曹总分享的一系列猪场的生产技术和问题，使我们获益菲浅。