东莞市喜牧动物药品有限公司总经理杨俊明
在最近喜牧承办的某国外公司新品发布会上，记者在现场了解到，来自各个地区的养殖户更认可喜牧，他们接受并信任喜牧的解决方案，而对于生产产品的企业并未过多关心。“真正给我们养殖过程中解决问题的还是喜牧，而不是企业，我们有问题也会找喜牧。”一位参加会议的养殖户对记者说。
养猪的朋友很喜爱喜牧，认可喜牧，笃定喜牧的解决方案，因为喜牧能给他们真正地解决养猪生产上的问题。上游的企业关心喜牧，他们说，和喜牧合作很喜庆，喜牧能给他们带来产品渠道，从而带来利润分享。媒体也关注喜牧，因为我们一直不明白，喜牧是如何做到这些事情的？
2001年，对于杨俊明来说，是人生的一个转折点。这一年的年底，杨俊明离开了广发证券东莞营业部。或者连杨俊明自己都没想到，他的这次离职，十年后成就了一家优秀的产品经销商。杨俊明告诉记者，目前东莞喜牧拥有18家分店，3家子公司。18家分店分别布局在韶关、清远、增城、东莞、惠州、河源等粤东养殖核心地区。
杨俊明介绍，最早组建喜牧的时候，公司有3个股东，外加3到4个员工，总数不超过10个人。 “因为我不懂行，01年底喜牧成立的第一年做的是在门店里面做一名普通的店员。”杨俊明说，“我是真外行，我非常清楚我必须有一个学习的过程，最起码先要了解这些产品的功效，然后知道它的分门别类怎么样弄。应该说整个01年底到02年注册这个公司，这一年的时间我基本上都是在门店里面做事。”
杨俊明没有恐惧自己是外行，他虚若怀谷的心态造就了他的务实，而这点也渗透到了喜牧的企业文化中。在2002年，他开始跟着老师跑市场，去开发客户，学着维护客户。“在这个行业，特别在市场上的所有人都是我的老师。”杨俊明告诉记者，“大概了解学习了2、3年，开始熟悉整个市场、客户以及行业了。”
但就是这个“外行”在东莞搅动了一下行业，凭借外行人的眼光和手法，用不到10年的时间，摸索出了独属喜牧的模式，这个模式不同于麦当劳，不同于七天酒店，不同于许多传统行业，而是在借鉴传统连锁行业经验的基础上，根据养猪业的特点通过实践摸索出来的，我们称之为喜牧模式。
杨俊明涉足养猪业不同于其他经销商，在喜牧筹建的一开始，杨俊明就想着把喜牧的零售经营业态转化成公司经营的业态，组建专业的团队，并且制定了喜牧的3年规划。所以现在喜牧拥有18家店面，我们一点不意外，这个结果一直是杨俊明和他的创始人筹划的结果，只不过，他们一开始也没想到这么快就从单店经销发展到连锁经营。
“最开始的时候我们就是想着把自己的店做好，然后再把这套经营管理模式提炼出来，通过在其他各个区域寻找战略合作伙伴，把我们这套东西复制给他们。当时我们提出的一个口号就是“联盟体系”。”杨俊明说，“在接下来运作的过程中，我们发现这存在很多问题。其中有几个很突出的问题，第一是老板观念比较强，不管大小都是老板，如果说全职归属于你的话，老板不愿意；第二是我们的这个联盟体系是想做成一个大平台，做大规模效应，主要体现在我们可以向上游争取些资源，反馈到下游，提高我们的服务品质。但是，在整个运行过程中我们发现体现不出这点效果的时候，我们认为这个联盟体系的意义已经失去了。”
杨俊明告诉记者，在2008年底2009年初的时候，他们就终止了第一个 “喜牧产品”联盟体系业务模式的推进，开始尝试加速他们目前使用的这个全资连锁模式的建设。” （文/熊娜 图/王小然）
